8日,宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电895件,接通率98.88%;生成有效工单901件(包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求60件),按诉求分类分别为咨询类519件、求助类15件、建议类25件、投诉举报类342件;通过在线解答群众诉求519件,占比57.60%;向各成员单位转派382件,占比42.40%。详细数据如下: