2021年8月9日热点聚焦

　　9日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1565件，接通率98.85%；生成有效工单1538件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求81件），按诉求分类分别为咨询类941件、求助类19件、建议类24件、投诉举报类554件；通过在线解答群众诉求941件，占比61.18%；向各成员单位转派597件，占比38.82%。详细数据如下：