2021年8月10日热点聚焦

10日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1412件，接通率98.87%；生成有效工单1435件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求99件），按诉求分类分别为咨询类898件、求助类30件、建议类29件、投诉举报类478件；通过在线解答群众诉求898件，占比62.58%；向各成员单位转派537件，占比37.42%。详细数据如下：