2021年8月12日热点聚焦

  12日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1367件，接通率98.98%；生成有效工单1444件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求127件），按诉求分类分别为咨询类846件、求助类25件、建议类34件、投诉举报类539件；通过在线解答群众诉求846件，占比58.59%；向各成员单位转派598件，占比41.41%。详细数据如下：