2021年8月23日热点聚焦

23日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1487件，接通率98.66%；生成有效工单1508件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求110件），按诉求分类分别为咨询类904件、求助类34件、建议类29件、投诉举报类541件；通过在线解答群众诉求904件，占比59.95%；向各成员单位转派604件，占比40.05%。详细数据如下：