24日,宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1434件,接通率99.37%;生成有效工单1426件(包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求108件),按诉求分类分别为咨询类833件、求助类46件、建议类27件、投诉举报类520件;通过在线解答群众诉求833件,占比58.42%;向各成员单位转派593件,占比41.58%。详细数据如下: