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2021年8月25日热点聚焦

25日,宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1405件,接通率99.50%;生成有效工单1445件(包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求107件),按诉求分类分别为咨询类844件、求助类34件、建议类22件、投诉举报类545件;通过在线解答群众诉求844件,占比58.41%;向各成员单位转派601件,占比41.59%。详细数据如下: