2021年8月26日热点聚焦

26日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1314件，接通率98.86%；生成有效工单1308件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求89件），按诉求分类分别为咨询类785件、求助类36件、建议类16件、投诉举报类471件；通过在线解答群众诉求785件，占比60.02%；向各成员单位转派523件，占比39.98%。详细数据如下：