2021年8月27日热点聚焦

27日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1399件，接通率98.28%；生成有效工单1362件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求89件），按诉求分类分别为咨询类814件、求助类24件、建议类18件、投诉举报类506件；通过在线解答群众诉求814件，占比59.77%；向各成员单位转派548件，占比40.23%。详细数据如下：