2021年9月1日热点聚焦

　　1日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1632件，接通率98.77%；生成有效工单1619件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求119件），按诉求分类分别为咨询类883件、求助类40件、建议类37件、投诉举报类659件；通过在线解答群众诉求883件，占比54.54%；向各成员单位转派736件，占比45.46%。详细数据如下：