2021年9月2日热点聚焦

2日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1464件，接通率99.18%；生成有效工单1408件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求101件），按诉求分类分别为咨询类751件、求助类37件、建议类34件、投诉举报类586件；通过在线解答群众诉求751件，占比53.34%；向各成员单位转派657件，占比46.66%。详细数据如下：