2021年9月3日热点聚焦

3日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1405件，接通率98.86%；生成有效工单1369件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求127件），按诉求分类分别为咨询类751件、求助类26件、建议类39件、投诉举报类553件；通过在线解答群众诉求751件，占比54.86%；向各成员单位转派618件，占比45.14%。详细数据如下：