2021年9月4日热点聚焦

4日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电965件，接通率99.17%；生成有效工单952件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求76件），按诉求分类分别为咨询类506件、求助类10件、建议类24件、投诉举报类412件；通过在线解答群众诉求506件，占比53.15%；向各成员单位转派446件，占比46.85%。详细数据如下：