2021年9月5日热点聚焦

5日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电897件，接通率98.44%；生成有效工单910件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求76件），按诉求分类分别为咨询类430件、求助类21件、建议类15件、投诉举报类444件；通过在线解答群众诉求430件，占比47.25%；向各成员单位转派480件，占比52.75%。详细数据如下：