6日,宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1570件,接通率98.79%;生成有效工单1502件(包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求88件),按诉求分类分别为咨询类829件、求助类28件、建议类44件、投诉举报类601件;通过在线解答群众诉求829件,占比55.19%;向各成员单位转派673件,占比44.81%。详细数据如下: