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2021年9月9日热点聚焦

9日,宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1311件,接通率99.31%;生成有效工单1286件(包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求69件),按诉求分类分别为咨询类668件、求助类40件、建议类30件、投诉举报类548件;通过在线解答群众诉求668件,占比51.94%;向各成员单位转派618件,占比48.06%。详细数据如下: