2021年9月13日热点聚焦

13日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1453件，接通率98.90%；生成有效工单1446件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求67件），按诉求分类分别为咨询类760件、求助类29件、建议类31件、投诉举报类626件；通过在线解答群众诉求760件，占比52.56%；向各成员单位转派686件，占比47.44%。详细数据如下：