2021年9月15日热点聚焦

15日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1387件，接通率99.42%；生成有效工单1353件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求91件），按诉求分类分别为咨询类732件、求助类22件、建议类42件、投诉举报类557件；通过在线解答群众诉求732件，占比54.10%；向各成员单位转派621件，占比45.90%。详细数据如下：