2021年9月17日热点聚焦

17日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1390件，接通率98.63%；生成有效工单1349件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求107件），按诉求分类分别为咨询类714件、求助类22件、建议类44件、投诉举报类569件；通过在线解答群众诉求714件，占比52.93%；向各成员单位转派635件，占比47.07%。详细数据如下：