23日,宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1583件,接通率98.93%;生成有效工单1505件(包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求107件),按诉求分类分别为咨询类860件、求助类24件、建议类42件、投诉举报类579件;通过在线解答群众诉求860件,占比57.14%;向各成员单位转派645件,占比42.86%。详细数据如下: