2021年9月24日热点聚焦

24日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1445件，接通率98.62%；生成有效工单1399件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求89件），按诉求分类分别为咨询类768件、求助类20件、建议类36件、投诉举报类575件；通过在线解答群众诉求768件，占比54.90%；向各成员单位转派631件，占比45.10%。详细数据如下：