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2021年9月25日热点聚焦

25日,宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1024件,接通率99.41%;生成有效工单953件(包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求75件),按诉求分类分别为咨询类470件、求助类17件、建议类23件、投诉举报类443件;通过在线解答群众诉求470件,占比49.32%;向各成员单位转派483件,占比50.68%。详细数据如下: