2021年9月27日热点聚焦

27日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1574件，接通率98.54%；生成有效工单1560件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求119件），按诉求分类分别为咨询类861件、求助类28件、建议类37件、投诉举报类634件；通过在线解答群众诉求861件，占比55.19%；向各成员单位转派699件，占比44.81%。详细数据如下：