2021年9月30日热点聚焦

30日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1636件，接通率97.74%；生成有效工单1601件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求90件），按诉求分类分别为咨询类918件、求助类22件、建议类41件、投诉举报类620件；通过在线解答群众诉求918件，占比57.34%；向各成员单位转派683件，占比42.66%。详细数据如下：