2021年10月2日热点聚焦

　　2日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电952件，接通率98.63%；生成有效工单906件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求63件），按诉求分类分别为咨询类469件、求助类14件、建议类22件、投诉举报类401件；通过在线解答群众诉求469件，占比51.77%；向各成员单位转派437件，占比48.23%。详细数据如下：