2021年10月4日热点聚焦

　　4日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1137件，接通率97.63%；生成有效工单1146件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求151件），按诉求分类分别为咨询类673件、求助类20件、建议类19件、投诉举报类434件；通过在线解答群众诉求673件，占比58.73%；向各成员单位转派473件，占比41.27%。详细数据如下：