2021年10月5日热点聚焦

5日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1217件，接通率98.93%；生成有效工单1260件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求185件），按诉求分类分别为咨询类786件、求助类12件、建议类31件、投诉举报类431件；通过在线解答群众诉求786件，占比62.38%；向各成员单位转派474件，占比37.62%。详细数据如下：热点详情如下：