2021年10月6日热点聚焦

6日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电933件，接通率99.25%；生成有效工单886件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求77件），按诉求分类分别为咨询类462件、求助类12件、建议类20件、投诉举报类392件；通过在线解答群众诉求462件，占比52.14%；向各成员单位转派424件，占比47.86%。详细数据如下：