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2021年10月8日热点聚焦

8日,宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1670件,接通率97.25%;生成有效工单1552件(包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求100件),按诉求分类分别为咨询类928件、求助类23件、建议类27件、投诉举报类574件;通过在线解答群众诉求928件,占比59.79%;向各成员单位转派624件,占比40.21%。详细数据如下: