2021年10月22日热点聚焦

22日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1182件，接通率97.63%；生成有效工单1224件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求91件），按诉求分类分别为咨询类775件、求助类10件、建议类24件、投诉举报类415件；通过在线解答群众诉求775件，占比63.32%；向各成员单位转派449件，占比36.68%。详细数据如下：