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2021年10月24日热点聚焦

  24日,宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电780件,接通率99.74%;生成有效工单829件(包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求68件),按诉求分类分别为咨询类437件、求助类7件、建议类18件、投诉举报类367件;通过在线解答群众诉求437件,占比52.71%;向各成员单位转派392件,占比47.29%。详细数据如下: