2021年10月25日热点聚焦

25日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1519件，接通率99.34%；生成有效工单1579件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求95件），按诉求分类分别为咨询类918件、求助类26件、建议类24件、投诉举报类611件；通过在线解答群众诉求918件，占比58.14%；向各成员单位转派661件，占比41.86%。详细数据如下：