2021年10月26日热点聚焦

26日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1421件，接通率97.04%；生成有效工单1403件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求91件），按诉求分类分别为咨询类780件、求助类16件、建议类29件、投诉举报类578件；通过在线解答群众诉求780件，占比55.60%；向各成员单位转派623件，占比44.40%。详细数据如下：