2021年11月8日热点聚焦

8日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1494件，接通率99.66%；生成有效工单1462件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求103件），按诉求分类分别为咨询类900件、求助类23件、建议类26件、投诉举报类513件；通过在线解答群众诉求900件，占比61.56%；向各成员单位转派562件，占比38.44%。详细数据如下：