2021年11月9日热点聚焦

　　9日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1394件，接通率99.78%；生成有效工单1442件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求93件），按诉求分类分别为咨询类885件、求助类21件、建议类28件、投诉举报类508件；通过在线解答群众诉求885件，占比61.37%；向各成员单位转派557件，占比38.63%。详细数据如下：