2021年11月22日热点聚焦

2021年11月22日，宜春市12345政府服务热线呼叫平台呼入来电1763件，接通率99.43%；生成有效工单1803件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求144件），按诉求分类分别为咨询类1225件、求助类21件、建议类37件、投诉举报类520件；通过在线解答群众诉求1225件，占比67.94%；向各成员单位转派578件，占比32.06%。详细数据如下：