2021年12月9日热点聚焦

9日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1604件，接通率99.69%；生成有效工单1757件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求119件），按诉求分类分别为咨询类1099件、求助类50件、建议类21件、投诉举报类587件；通过在线解答群众诉求1099件，占比62.55%；向各成员单位转派658件，占比37.45%。详细数据如下：