2021年12月22日热点聚焦

22日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1749件，接通率99.20%；生成有效工单2416件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求731件），按诉求分类分别为咨询类1759件、求助类46件、建议类35件、投诉举报类576件；通过在线解答群众诉求1759件，占比72.81%；向各成员单位转派657件，占比27.19%。详细数据如下：