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2021年12月26日热点聚焦

26日,宜春市12345政务服务便民热线呼入来电723件,接通率99.86%;生成有效工单1006件(包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求288件),按诉求分类分别为咨询类717件、求助类10件、建议类18件、投诉举报类261件;通过在线解答群众诉求717件,占比71.27%;向各成员单位转派289件,占比28.73%。详细数据如下: