2022年1月2日热点聚焦

2日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电815件，接通率98.53%；生成有效工单850件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求59件），按诉求分类分别为咨询类471件、求助类17件、建议类12件、投诉举报类350件；通过在线解答群众诉求471件，占比55.41%；向各成员单位转派379件，占比44.59%。详细数据如下：