2022年1月3日热点聚焦

3日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电890件，接通率97.30%；生成有效工单877件（包含来源网站、邮箱、传真、赣服通、微博、微信等诉求42件），按诉求分类分别为咨询类505件、求助类9件、建议类10件、投诉举报类353件；通过在线解答群众诉求505件，占比57.58%；向各成员单位转派372件，占比42.42%。详细数据如下：