2022年1月8日热点聚焦

　　8日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电941件，接通率99.26%；生成有效工单1096件，其中来源网站（含政府网站）、邮件、微博、微信公众号、微信小程序、赣服通等受理渠道诉求188件，按诉求分类分别为咨询类723件、求助类16件、建议类12件、投诉举报类345件；通过在线解答群众诉求723件，占比65.97%；向各成员单位转派373件，占比34.03%。详细数据如下：