2022年1月10日热点聚焦

10日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1684件，接通率98.87%；生成有效工单1696件，其中来源网站（含政府网站）、邮件、微博、微信公众号、微信小程序、赣服通等受理渠道诉求69件，按诉求分类分别为咨询类1116件、求助类37件、建议类30件、投诉举报类513件；通过在线解答群众诉求1116件，占比65.80%；向各成员单位转派580件，占比34.20%。详细数据如下：