2022年1月22日热点聚焦

2022年1月22日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1218件，接通率97.37%；生成有效工单1437件，其中来源网站（含政府网站）、邮件、微博、微信公众号、微信小程序、赣服通等受理渠道诉求266件，按诉求分类分别为咨询类976件、求助类9件、建议类16件、投诉举报类436件；通过在线解答群众诉求976件，占比67.92%；向各成员单位转派461件，占比32.08%。详细数据如下：