2022年1月23日热点聚焦

2022年1月23日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1173件，接通率99.32%；生成有效工单1302件，其中来源网站（含政府网站）、邮件、微博、微信公众号、微信小程序、赣服通等受理渠道诉求189件，按诉求分类分别为咨询类846件、求助类9件、建议类14件、投诉举报类433件；通过在线解答群众诉求846件，占比64.98%；向各成员单位转派456件，占比35.02%。详细数据如下：