2022年1月30日热点聚焦

30日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1609件，接通率96.64%；生成有效工单1554件，其中来源网站（含政府网站）、邮件、微博、微信公众号、微信小程序、赣服通等受理渠道诉求49件，按诉求分类分别为咨询类850件、求助类27件、建议类18件、投诉举报类659件；通过在线解答群众诉求850件，占比54.70%；向各成员单位转派704件，占比45.30%。详细数据如下：