2022年2月7日热点聚焦

7日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1129件，接通率99.47%；生成有效工单1213件，其中来源网站（含政府网站）、邮件、微博、微信公众号、微信小程序、赣服通等受理渠道诉求124件，按诉求分类分别为咨询类920件、求助类8件、建议类13件、投诉举报类272件；通过在线解答群众诉求920件，占比75.85%；向各成员单位转派293件，占比24.15%。详细数据如下：