2022年2月8日热点聚焦

8日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1189件，接通率99.66%；生成有效工单1384件，其中来源网站（含政府网站）、邮件、微博、微信公众号、微信小程序、赣服通等受理渠道诉求240件，按诉求分类分别为咨询类1079件、求助类14件、建议类12件、投诉举报类279件；通过在线解答群众诉求1079件，占比77.96%；向各成员单位转派305件，占比22.04%。详细数据如下：