2022年2月9日热点聚焦

9日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1179件，接通率99.66%；生成有效工单1348件，其中来源网站（含政府网站）、邮件、微博、微信公众号、微信小程序、赣服通等受理渠道诉求210件，按诉求分类分别为咨询类973件、求助类16件、建议类11件、投诉举报类348件；通过在线解答群众诉求973件，占比72.18%；向各成员单位转派375件，占比27.82%。详细数据如下：