2022年2月11日热点聚焦

11日，宜春市12345政务服务便民热线呼入来电1136件，接通率98.68%；生成有效工单1254件，其中来源网站（含政府网站）、邮件、微博、微信公众号、微信小程序、赣服通等受理渠道诉求175件，按诉求分类分别为咨询类909件、求助类22件、建议类8件、投诉举报类315件；通过在线解答群众诉求909件，占比72.49%；向各成员单位转派345件，占比27.51%。详细数据如下：